SATISFAÇÃO GARANTIDA

Esperamos que nossos produtos sejam uma coisa maravilhosa na vida da sua criiança e na da sua família e estamos dispostos a sustentar isso com uma Garantia de Satisfação.  

  • Se você tiver qualquer problema para montar seu material, entre em contato conosco e disponibilizaremos um de nossos especialistas em produtos para ajudá-lo.
  • Se por algum motivo seu material chegar com peças quebradas ou faltando, enviaremos as peças de reposição - gratuitamente!  

Se você não estiver satisfeito com o produto, pode devolvê-lo. Por favor, consulte nossa política de devolução para obter detalhes.

 

GARANTIA ESTENDIDA DE 5 ANOS

Achamos que os móveis devem ser seguros para você, sua família e o planeta. Estamos tentando tornar isso uma realidade com peças resistentes ​​e seguras, feitas para durar. Os móveis da Planer Bros são projetados com essa qualidade em mente. É por isso que todos os produtos de Pinus Elliottii vendidos em nosso site vão com garantia estendida de 5 anos. Com o uso normal, nossos móveis devem durar 5 anos. Portanto, não se preocupe, a Planer estará sempre do seu lado.

Você comprou os móveis da Planer em outra loja? Seu produto já vai com uma garantia de 30 dias, mas você pode registrar seu item dentro de 30 dias da compra inicial para reivindicar nossa garantia de 5 anos também. Por favor, preencha o formulário abaixo para registrar sua compra.

Os detalhes da nossa Garantia Estendida de Fabricante de 5 anos são os seguintes:  

Nós garantimos a fabricação de peças de nossos produtos por 5 anos a partir da data inicial de compra através da Planer Bros ou de um dos nossos revendedores autorizados. Esta garantia cobre danos por desgaste devido ao uso normal, mas não cobre danos devido a abuso ou uso incorreto. Se ocorrerem danos devido ao uso normal ou defeitos nas peças, iremos substituir parte ou a totalidade do produto ou reembolsar o produto, a nosso critério. Nossos produtos são projetados para uso interno. O uso ao ar livre ou na água anula esta garantia. Esta garantia não se aplica a Produtos de MDF e caixas de papelão. Os produtos MDF vêm com garantia de 90 dias e as caixas de papelão vêm com garantia de 30 dias. O item deve ser registrado dentro de 30 dias da compra para se qualificar para a garantia.